Hoe verhoudt het gewenste imago zich tot de daadwerkelijke identiteit van de organisatie? Welk imago sorteert welk effect? Hoe kan je het gekozen imago concreet maken in de communicatie? Ontdek welke invloed we kunnen uitoefenen met een strategisch CRM- beleid.
Tijdens deze training leer je meer over:
- Imago en communicatieve strategie
- Inzet van media
- CRM / Synergie